質(zhì)量、環(huán)境雙標管理體系外部審核總結(jié)
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作者:百源機械
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發(fā)布時間: 2020-12-02
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公司自2013年開始實施ISO9001質(zhì)量管理體系以來,已經(jīng)經(jīng)歷了多次內(nèi)部審核、外部審核,也經(jīng)歷過重要客戶的第二方審核。經(jīng)過7年來的不斷總結(jié)改進,各項工作都有較大的提升。今年公司新增環(huán)境體系,且為雙體系合并實施的第一年,也重新增加了設(shè)計開發(fā)的版塊。故此,今年的外部審核內(nèi)容比往年更廣,項目也更多,時間也更長。
公司自2013年開始實施ISO9001質(zhì)量管理體系以來,已經(jīng)經(jīng)歷了多次內(nèi)部審核、外部審核,也經(jīng)歷過重要客戶的第二方審核。經(jīng)過7年來的不斷總結(jié)改進,各項工作都有較大的提升。今年公司新增環(huán)境體系,且為雙體系合并實施的第一年,也重新增加了設(shè)計開發(fā)的版塊。故此,今年的外部審核內(nèi)容比往年更廣,項目也更多,時間也更長。
因新冠疫情的警報仍未完全解除,今年的外部審核方式也與往年不同,實施了遠程審核,通過建立工作組QQ群,公司全體管理人員、一名老師現(xiàn)場、一名老師遠程,外加一名認證公司觀察員。首、末次會議均通過在線視頻完成,不僅實現(xiàn)無接觸工作,也實現(xiàn)了原始材料的保存。
審核時間為11月13—15日,歷時2天半。遠程審核的老師通過錄像、照片、視頻、電話、文件傳輸?shù)姆绞綄ξ夜景踩h(huán)保部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、技術(shù)部進行審核。其中安全環(huán)保部的涉及范圍很廣,從設(shè)備的安全操作規(guī)程到保養(yǎng)、從環(huán)保意識的建立到環(huán)保設(shè)施的檢測,需要提交大量的視頻材料、文件資料,整個審核時間內(nèi),都需要專職人員完全的配合,主要為了儲存的方便和查閱的便捷,這對審核老師和配合人員都提出了更高的要求。
現(xiàn)場審核老師的審核方式與以往一致,審核管理層、行政部、銷售部、信息化部、供應(yīng)部和財務(wù)部。老師需要做大量的文件,因為遠程老師的文件最終還是匯集到現(xiàn)場老師處,制定成冊后需從我司統(tǒng)一快遞到北京認證中心。
末次會議上,兩位老師對我們的工作表示了肯定,特別是遠程老師,因為遠程老師需要我們提供的視頻都是現(xiàn)場的第一手資料,沒有任何整改或美化的時間,我們所有的細節(jié)都一目了然的展示在老師視線里,她會要求我們到指定的地方,拍攝指定的范圍和重點,包括我們所有張貼的現(xiàn)場資料,安全、質(zhì)量、行政、環(huán)保等等。
肯定我們工作的同時也對本次審核中發(fā)現(xiàn)的兩個不符合開具了不符合報告,一項是工程部,對氮氣罐的檢驗未進行有效控制,這項檢驗報告是由氮氣罐出租方提供,我們也沒引起重視,所以沒留存我司氮氣罐檢驗有效期內(nèi)的報告。另一項是安全環(huán)保部對6.1.4條款理解不夠,《環(huán)境管理方案》中對粉塵、噪聲的管理措施不全面。針對以上兩條不符合,相關(guān)部門都做出了正確積極的回應(yīng),組織培訓(xùn),加強學(xué)習(xí),提升職業(yè)素養(yǎng)。
本次審核兩個方面是我們之前沒遇到過的,一個是遠程審核,還有一個就首次會議和末次會議都遭遇了停電,在發(fā)電機嘈雜的聲音中召開會議。在各部門的積極配合和有效組織下,本次審核工作圓滿結(jié)束,過程中老師給我們提出的意見和建議大家也都認真聽取,虛心接受,相信明年的審核,會做得更好!