很高興地看到越來越多的企業(yè)正在進(jìn)行或者即將開始信息化的建設(shè),充分地說明了企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和需求的不斷提升,因此也不斷促進(jìn)了整個(gè)信息化產(chǎn)業(yè)的繁榮。
對(duì)于企業(yè)信息化管理有兩種解釋,一種理解是對(duì)企業(yè)的一般管理過程實(shí)現(xiàn)信息化,即將先進(jìn)技術(shù)手段與信息資源的充分利用作為管理的基礎(chǔ)支持,這是企業(yè)信息化的目的體現(xiàn)。另一種理解是對(duì)信息化全過程實(shí)施管理。
一、信息化是企業(yè)發(fā)展的必要手段
企業(yè)面對(duì)越來越復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,面對(duì)更多的管理問題,還依賴于傳統(tǒng)人工的管理手段已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的障礙,越來越不適應(yīng)發(fā)展的要求。信息化作為企業(yè)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)有效手段已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)。正如大家所認(rèn)同的一樣,信息化建設(shè)已經(jīng)不是一個(gè)選擇題,而是企業(yè)必須要做的功課。我們無須毫無意義地再去論證信息化建設(shè)的好與不好,我們需要考慮在自己的企業(yè)信息化工作如何做和怎么做的問題。
二、企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的重要性
在對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)上,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,企業(yè)往往由于對(duì)信息化的不了解,在認(rèn)識(shí)上還只是把信息化建設(shè)局限在IT技術(shù)的范疇,認(rèn)為企業(yè)信息化就是裝一些軟件系統(tǒng)來使用。這種認(rèn)識(shí)肯定是不完整的,信息化是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,是通過使用信息技術(shù)來推動(dòng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的一種有效手段。信息化能夠起到化低效為高效,化雜亂為規(guī)范,化復(fù)雜為簡(jiǎn)單,化模糊為清晰等一系列的作用,是一個(gè)運(yùn)用信息技術(shù)手段不斷對(duì)企業(yè)管理和流程進(jìn)行改造和完善的過程。只有當(dāng)企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)上述“化”的作用的時(shí)候,才是真正意義上的信息化。從這點(diǎn)衍生開去,我們會(huì)把眼光和精力放在如何結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和實(shí)際情況選擇適合企業(yè)自身的信息系統(tǒng)來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),從而也會(huì)認(rèn)識(shí)到,純粹的技術(shù)手段并不能解決信息化的問題,需要基于企業(yè)戰(zhàn)略框架的基礎(chǔ)上,把企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能和流程,從而形成對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的支撐。
一次信息化建設(shè)的完成并不意味著萬事大吉,需要通過不斷的總結(jié)信息化工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)行下一輪的建設(shè)改進(jìn)。規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)行、改進(jìn)這四個(gè)階段一直穿插在信息化建設(shè)過程中。
以上是我個(gè)人對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),企業(yè)的信息化過程也不可能是幾句話能表達(dá)清楚的,有不足之處,感謝大家批評(píng)指正。