現(xiàn)如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平直接關(guān)系到其行業(yè)地位和客戶的滿意度。因此培訓(xùn)作為提升員工質(zhì)量意識(shí)和技能的重要手段，實(shí)現(xiàn)自我和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要途徑。
培訓(xùn)能提升我們的專業(yè)素養(yǎng)，清晰了解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作流程，避免因不懂或疏忽導(dǎo)致質(zhì)量問題出現(xiàn)，使其在工作中更得心應(yīng)手，減少失誤率。我們掌握了質(zhì)量把控的方法和技巧，利于問題的預(yù)防與解決。在生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)可提前發(fā)現(xiàn)潛在隱患，及時(shí)采取措施糾正，降低質(zhì)量事故帶來(lái)的損失。通過(guò)培訓(xùn)，全員整體水平得以提升，能贏得更多客戶的信賴與認(rèn)可，在同行業(yè)中脫穎而出，搶占更大的市場(chǎng)份額，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
公司現(xiàn)在一直在組織學(xué)習(xí)，近段時(shí)間主要是質(zhì)量培訓(xùn)（8D報(bào)告）和精益培訓(xùn)，拿我們自己的真實(shí)案例來(lái)講解和課堂頭腦風(fēng)暴分析，能更好的理解和掌握。
8D報(bào)告的核心在于其系統(tǒng)化的解決問題流程，從定義問題到實(shí)施永久性措施，每一步都緊密相連、邏輯清晰。這種思維方式讓我意識(shí)到，在解決問題時(shí)，不能僅憑直覺或經(jīng)驗(yàn)行事，而應(yīng)遵循一套科學(xué)的方法論，確保問題的根源被準(zhǔn)確識(shí)別并得到徹底解決。8D強(qiáng)調(diào)跨部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，要求團(tuán)隊(duì)成員共同參與問題的解決過(guò)程，每個(gè)部門都有其獨(dú)特的視角和專業(yè)知識(shí)，只有將這些資源有效整合，才能形成解決問題的合力。團(tuán)隊(duì)合作還促進(jìn)了信息的共享和交流，也讓所有人都共同進(jìn)步成長(zhǎng)。
精益培訓(xùn)則似一把鑰匙打開了新思路，開啟了高效工作的大門。明白了要剔除多余的不合理的東西，減少不必要的浪費(fèi)，通過(guò)優(yōu)化資源配置讓價(jià)值最大化。學(xué)習(xí)了精益理念后，仿佛戴上了一副能洞察工作流程“瑕疵”的眼鏡，開始琢磨怎樣去簡(jiǎn)化步驟、提高效率，讓整個(gè)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢高效。
將質(zhì)量和精益結(jié)合起來(lái)看，更是相輔相成。精益的實(shí)施能助力質(zhì)量提升，減少因流程不合理產(chǎn)生的質(zhì)量問題；質(zhì)量的嚴(yán)格把控又為精益推進(jìn)保駕護(hù)航，避免因返工等情況造成資源浪費(fèi)，促使資源精準(zhǔn)投入。
蔣光敏
2024.12.30
